مشکلات رایج داروخانه‌ها با سامانه مؤدیان مالیاتی + راهکارهای کاربردی

۷ چالش اصلی داروخانه‌ها با سامانه مؤدیان

۱. عدم یکپارچگی با نرم‌افزارهای داروخانه‌ای

✅ مشکل:

• ناسازگاری نرم‌افزارهای داخلی با سامانه مؤدیان

• نیاز به خرید ماژول/افزونه جداگانه برای ارسال صورتحساب

🔧 راهکار:

• استفاده از نرم‌افزارهای دارای گواهی انطباق از سازمان امور مالیاتی

• به‌روزرسانی ماهانه نرم‌افزار برای تطابق با APIهای سامانه

۲. تفکیک فروش بیمه‌ای و آزاد

✅ مشکل:

• خطا در ثبت جداگانه صورتحساب‌های بیمه و غیربیمه

• ریسک جریمه به دلیل اختلاف داده‌ها

🔧 راهکار:

• ایجاد سرفصل‌های جداگانه در نرم‌افزار برای هر نوع فروش

• استفاده از کدینگ اختصاصی (مثلاً کد ۶۲۰ برای فروش آزاد)

۳. چالش کدینگ کالاهای سلامت

✅ مشکل:

• سردرگمی در تطبیق کدهای سازمان غذا و دارو با کدهای مالیاتی

• زمان‌بر بودن فرآیند کدگذاری

🔧 راهکار:

• تهیه جدول تطابقی کدهای دارویی از سامانه TTAC

• استفاده از نرم‌افزارهای دارای دیتابیس پیش‌فرض کدها

۴. رد صورتحساب‌های الکترونیکی

✅ مشکل:

• خطاهای فنی ناشناخته در ارسال داده‌ها

• پیام‌های خطای مبهم

🔧 راهکار:

• بررسی چک لیست اعتبارسنجی قبل از ارسال

• تست فرمت JSON/XML با استفاده از Postman

۵. تداخل با سامانه TTAC

✅ مشکل:

• دوباره‌کاری در ثبت اطلاعات

• ناهماهنگی بین داده‌های دو سامانه

🔧 راهکار:

• استفاده از نرم‌افزارهای یکپارچه با هر دو سامانه

• تنظیم اتوماسیون انتقال داده بین سیستم‌ها

۶. زمان‌بر بودن ثبت روزانه

✅ مشکل:

• کاهش سرعت عملیات به دلیل ثبت دستی

• افزایش خطای انسانی

🔧 راهکار:

• اتوماسیون فرآیندها با اسکریپت‌های RPA

• استفاده از OCR برای اسکن خودکار نسخ

۷. مشکلات امنیتی

✅ مشکل:

• ریسک افشای اطلاعات حساس بیماران

• آسیب‌پذیری در انتقال داده‌ها

🔧 راهکار:

• استفاده از SSL/TLS برای رمزگذاری داده‌ها

• پیاده‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای

جمع‌بندی: چگونه این چالش‌ها را کاهش دهیم؟

• خرید نرم‌افزارهای دارای تاییدیه سازمان امور مالیاتی

• آموزش مستند به پرسنل درباره فرآیندهای سامانه مؤدیان

• همکاری با مشاوران فنی برای بهینه‌سازی API