۷ چالش اصلی داروخانه‌ها با سامانه مؤدیان
۱. عدم یکپارچگی با نرم‌افزارهای داروخانه‌ای
✅ مشکل:
-
ناسازگاری نرم‌افزارهای داخلی با سامانه مؤدیان
-
نیاز به خرید ماژول/افزونه جداگانه برای ارسال صورتحساب
🔧 راهکار:
-
استفاده از نرم‌افزارهای دارای گواهی انطباق از سازمان امور مالیاتی
-
به‌روزرسانی ماهانه نرم‌افزار برای تطابق با APIهای سامانه
۲. تفکیک فروش بیمه‌ای و آزاد
✅ مشکل:
-
خطا در ثبت جداگانه صورتحساب‌های بیمه و غیربیمه
-
ریسک جریمه به دلیل اختلاف داده‌ها
🔧 راهکار:
-
ایجاد سرفصل‌های جداگانه در نرم‌افزار برای هر نوع فروش
-
استفاده از کدینگ اختصاصی (مثلاً کد ۶۲۰ برای فروش آزاد)
۳. چالش کدینگ کالاهای سلامت
✅ مشکل:
-
سردرگمی در تطبیق کدهای سازمان غذا و دارو با کدهای مالیاتی
-
زمان‌بر بودن فرآیند کدگذاری
🔧 راهکار:
-
تهیه جدول تطابقی کدهای دارویی از سامانه TTAC
-
استفاده از نرم‌افزارهای دارای دیتابیس پیش‌فرض کدها
۴. رد صورتحساب‌های الکترونیکی
✅ مشکل:
-
خطاهای فنی ناشناخته در ارسال داده‌ها
-
پیام‌های خطای مبهم
🔧 راهکار:
-
بررسی چک لیست اعتبارسنجی قبل از ارسال
-
تست فرمت JSON/XML با استفاده از Postman
۵. تداخل با سامانه TTAC
✅ مشکل:
-
دوباره‌کاری در ثبت اطلاعات
-
ناهماهنگی بین داده‌های دو سامانه
🔧 راهکار:
-
استفاده از نرم‌افزارهای یکپارچه با هر دو سامانه
-
تنظیم اتوماسیون انتقال داده بین سیستم‌ها
۶. زمان‌بر بودن ثبت روزانه
✅ مشکل:
-
کاهش سرعت عملیات به دلیل ثبت دستی
-
افزایش خطای انسانی
🔧 راهکار:
-
اتوماسیون فرآیندها با اسکریپت‌های RPA
-
استفاده از OCR برای اسکن خودکار نسخ
۷. مشکلات امنیتی
✅ مشکل:
-
ریسک افشای اطلاعات حساس بیماران
-
آسیب‌پذیری در انتقال داده‌ها
🔧 راهکار:
-
استفاده از SSL/TLS برای رمزگذاری داده‌ها
-
پیاده‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای
جمع‌بندی: چگونه این چالش‌ها را کاهش دهیم؟
-
خرید نرم‌افزارهای دارای تاییدیه سازمان امور مالیاتی
-
آموزش مستند به پرسنل درباره فرآیندهای سامانه مؤدیان
-
همکاری با مشاوران فنی برای بهینه‌سازی API